Política de Privacidade

Última atualização: 25 de abril de 2026

Esta política explica como a Canal Nuvem Tecnologia Ltda. trata os dados pessoais coletados por meio do site canalnuvem.com. O tratamento segue a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018) e o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014).

1. Quem é o controlador dos dados

O controlador é a Canal Nuvem Tecnologia Ltda., inscrita no CNPJ 38.921.476/0001-04, com sede na Rua Cardeal Arcoverde, 1840 — Conj. 71, Pinheiros, São Paulo — SP, CEP 05407-002. Para qualquer assunto relacionado a dados, escreva para [email protected].

2. Quais dados coletamos

• Dados que você informa no formulário de contato: nome, empresa, e-mail e a mensagem enviada.
• Dados de navegação coletados por cookies de análise, quando você os aceita: páginas visitadas, tempo de permanência e origem do acesso.
• Dados técnicos automáticos, como endereço IP e tipo de navegador, registrados conforme o Marco Civil da Internet.

3. Para que usamos os dados

Usamos seus dados para responder ao seu contato, elaborar propostas, manter o histórico de relacionamento comercial e melhorar o site. Não vendemos nem cedemos seus dados a terceiros para fins de marketing.

4. Base legal

O tratamento se apoia no consentimento (art. 7º, I), na execução de contrato ou de procedimentos preliminares (art. 7º, V) e no legítimo interesse para a melhoria dos nossos serviços (art. 7º, IX), sempre respeitando seus direitos.

5. Compartilhamento

Podemos compartilhar dados com fornecedores de infraestrutura e de análise que nos apoiam na operação do site, sempre sob contrato e dentro dos limites desta política. Esses parceiros tratam os dados apenas em nosso nome.

6. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados de contato enquanto durar o relacionamento comercial e pelo prazo necessário ao cumprimento de obrigações legais. Registros de acesso são mantidos por seis meses, conforme o Marco Civil da Internet.

7. Seus direitos

Você pode solicitar a confirmação do tratamento, o acesso, a correção, a anonimização, a portabilidade ou a exclusão dos seus dados, além de revogar o consentimento a qualquer momento. Basta escrever para [email protected]. Caso não fique satisfeito, você pode acionar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração indevida, incluindo controle de acesso e registros de auditoria.

9. Alterações

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças na legislação ou em nossos processos. A data no topo indica a última revisão. Recomendamos a leitura periódica.

Dúvidas sobre privacidade? Fale com a gente pela página de contato.